أعلن مستشفى دله بفخر عن توفر فرصة عمل مميزة كـ (منسق مركز اتصال) بدوام جزئي، موجهة لحملة الشهادة الثانوية. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم خدمات هاتفية ذات جودة عالية، والعمل على تحقيق الأهداف المحددة للقسم. يأتي هذا الإعلان ضمن التزام المستشفى بتوفير فرص عمل مميزة للكفاءات الوطنية. إليكم التفاصيل المهمة عن هذه الوظيفة:

المسمى الوظيفي:

• منسق مركز اتصال (دوام جزئي).

المهام الرئيسية:

• إدارة المكالمات الهاتفية بطريقة احترافية ولائقة.
• ضمان رضا العملاء من خلال إجراء المكالمات لتأكيد وإلغاء المواعيد.
• إعداد التقارير اللازمة وفق توجيهات المشرف المباشر.
• الالتزام بالمعايير المعتمدة للحفاظ على جودة النتائج والعمل على تحسينها.
• التواصل مع العملاء عبر أدوات الويب المتنوعة.
• استخدام مهارات الاتصال الفعّال للتعامل بكفاءة مع جميع أنواع العملاء.
• تنفيذ السياسات والإجراءات المتبعة لتحقيق أهداف المستشفى في مجالات الرعاية والجودة.
• القيام بأي مهام إضافية يحددها مدير مركز الاتصال.

المؤهلات المطلوبة:

• إتمام الشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

الخبرة:

• لا يشترط وجود خبرة سابقة في هذا المجال.

كيفية التقديم:

يمكنك التقديم لهذه الوظيفة المتاحة عبر الرابط التالي: اضغط هنا.

لا تفوت الفرصة للانضمام إلى فريق مستشفى دله وتقديم خدمات مهنية تتمتع بالاحترافية!